⚠ 注文の配送状況に関する問い合わせについて　

― 問い合わせ前に必ずお読みください ー

◆ いつ届きますか？まだ発送されませんか？現在どのような状況ですか？といった内容
◆ 注文内容に関して、注文IDを記載なしでのお問い合わせ

⇧これらの問い合わせに該当する方にお願いです。

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いつもBala del Diabloをご利用いただきありがとうございます。

現在、配送状況に関するお問い合わせを多数いただいております。
　
事前にご案内しておりますとおり、お取り寄せ商品はお届けまでに通常1〜2か月前後、平均で約45日ほどお時間をいただいております。
※取り寄せ商品の配送について
https://baladldiablo.base.shop/p/00002
　
ご案内している期間内の「いつ届きますか？」「まだ発送されませんか？」といった
配送状況に関するお問い合わせには、原則として返信いたしかねます。
あらかじめご了承ください。

BASEのシステム上、注文後はBASEからのメールのみのご案内となっており、
発注に特に問題が無い場合は当店から個別の案内はしておりません。
商品やお取り寄せに問題が生じた場合には当店からご連絡いたしますので、
特に個別に連絡がない場合は、通常通り注文(取り寄せ)が進行中であるとお考えください。

できる限り早くお届けできるよう努めておりますが、海外からのお取り寄せ商品のため、お届けまでにお時間を要しますことを何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます。

現在、配送状況に関するお問い合わせを多数いただいており、住所変更などの重要なご連絡が埋もれてしまう状況となっております。
円滑な対応のため、目安となるお届け期間内の配送状況に関するお問い合わせはお控えください。
　
なお、発送先住所の変更など、配送に関わる重要なご連絡がある場合は必ずお早めにご連絡をお願いいたします。
【 こちらからご連絡ください。 】
※必ず注文IDをご入力ください。
　BASEヘルプ→注文IDとはなんですか　
注文IDの記載がないお問い合わせへのご返信はいたしかねます。
※未注文の問い合わせの場合は注文ID無しで問題ございません。
　
ご不安をおかけする場合もあるかと存じますが、
商品到着まで今しばらくお待ちくださいますよう、ご理解とご協力をお願いいたします。

Bala del Diablo 店主